ENAllgemeine Geschäftsbedingungen der Swiss Language Academy (SLA Basel) für Gruppenkurse mit Gutschein des Kantons Basel-Stadt für Neuzugezogene
(Gültig ab 1. Januar 2022)
Mit der Anmeldung akzeptieren und übernehmen Sie die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der SLA Basel.
1. Allgemeines
Die Gutscheine des Kantons Basel-Stadt für Neuzugezogene sind ausschliesslich für Gruppenkurse und für 80 Lektionen inkl. Material (in der Regel Kursbuch und Kopien) gültig.
2. Anmeldung und Zahlungsbedingungen
Mit der Anmeldung bestätigen die Teilnehmenden, dass sie die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und damit einverstanden sind. Im Übrigen gelten die Vorschriften des schweizerischen Obligationenrechts.
Die Anmeldung ist verbindlich. Damit der Gutschein eingelöst werden kann, muss dieser im Original von den Teilnehmenden innert 2 Tagen entweder persönlich im Sekretariat der SLA Basel abgegeben oder der SLA Basel per Post zugestellt werden. Nachdem sich die Teilnehmenden für einen Kurs angemeldet haben, erhalten sie von der SLA Baseleine Anmeldebestätigung.
Sobald der gewünschte Gruppenkurs organisiert wurde, erhalten die Teilnehmenden die Kursplanung per E-Mail
3. Materialien im Eigentum der Swiss Language Academy
Wenn die SLA Basel Material miet- oder leihweise zur Verfügung stellt, bleibt dieses während der gesamten Bezugsdauer Eigentum der SLA Basel. Das Begründen von Pfand- und Retentionsrechten zugunsten Dritter an diesem ist ausdrücklich verboten. Im Falle von Pfändung, Retention oder Verarrestierung sind die Teilnehmenden verpflichtet, die SLA
Basel unverzüglich zu informieren und das zuständige Betreibungs- bzw. Konkursamt auf das Eigentum der SLA Basel hinzuweisen. Bei Beendigung des Dienstleistungsbezugs sind die Teilnehmenden verpflichtet, das Material unbeschädigt und innerhalb der von der SLA Basel gesetzten Frist an die SLA Basel zurückzugeben. Kommen die Teilnehmenden dieser Verpflichtung nicht nach, behält sich die SLA Basel das Recht vor, das nicht retournierte Material in Rechnung zu stellen.
4. Einstufungstest und Beratungsgespräch
Bei bestehenden Vorkenntnissen sind die Teilnehmenden gebeten, für einen Einstufungstest und ein anschliessendes Beratungsgespräch im Sekretariat der SLA Basel vorbeizukommen. Die SLA stellt den Teilnehmenden den Einstufungstest auch auf ihrer Webseite zur Verfügung. Test und Beratung sind kostenlos und unverbindlich. Die definitive Kurseinteilung erfolgt nach dem Beratungsgespräch durch unsere Kursberatenden.
5. Eintritt nach Kursbeginn
Sind freie Plätze vorhanden, können Teilnehmende in Absprache mit berechtigten Personen jederzeit in einen bereits laufenden Kurs einsteigen. Alle Verpflichtungen beziehen sich in diesem Fall auf die restliche Kursdauer gemäss Kursprogramm.
6. Fortsetzung des Kurses
Die Teilnehmenden können den Kurs – bei genügender Anzahl an Teilnehmenden – kostenpflichtig fortsetzen. Die Kurse werden nach Möglichkeit zu unveränderter Kurszeit weitergeführt. Für die kostenpflichten Gruppenkursen gelten die AGBs für Gruppenkurse.
7. Kündigung oder Verschiebung eines Gruppenkurses mit Gutschein vor Kursbeginn
Bei Stornierungen, die mehr als 14 Tage vor Kursbeginn bei der SLA Basel eintreffen, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 200.- erhoben. Die Kündigung muss schriftlich entweder per E-Mail oder per Brief erfolgen. Als Stichtag gilt das Eingangsdatum der Mitteilung bei der SLA Basel. Eine Stornierung, die weniger als 14 Tage vor Kursbeginn bei uns eintrifft, gilt als zu spät und kann nicht mehr akzeptiert werden. Der/die Teilnehmende muss in diesem Fall das gesamte Kursgeld in Form des Gutscheines begleichen, da der Kurs, die Räumlichkeiten und Lehrpersonen bereits organisiert wurden. In diesem Sinne behält sich die SLA Basel ausdrücklich vor, bei einer Stornierung, die weniger als 14 Tage vor Kursbeginn bei ihr eintrifft, nach Art. 404 Abs. 2 des schweizerischen Obligationsrechts Schadenersatz (die entgangenen Kurskosten in Form des Gutscheines) geltend zu machen.
8. Kündigung eines Gruppenkurses nach Kursbeginn
Gruppenkurse haben eine feste Laufzeit und sind grundsätzlich nach Kursbeginn nicht kündbar. Der Gutschein muss fristgerecht abgegeben werden und es erfolgt keine Rückerstattung. Bei längerer Krankheit und beim Vorlegen eines Arztzeugnisses kann eine Gutschrift für einen späteren Kurs ausgestellt werden. Die ausgestellte Gutschrift kann nicht ausbezahlt werden. Sie ist ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig. Mit dieser Gutschrift kann ein identischer Sprachkurs an der SLA Basel besucht werden.
9. Absenzen bei Gruppenunterricht: Ferien, Krankheit und andere Abwesenheiten
Kann ein Gruppenunterricht von den Teilnehmenden nicht besucht werden, muss dies dem Sekretariat so früh wie möglich per Telefon oder per E-Mail gemeldet werden. Das Sekretariat ist unter der Nummer 061 554 47 21 oder unter info@sla-basel.ch von Montag bis Samstag erreichbar. Die versäumten Lektionen können weder nachgeholt noch zurückerstattet werden. Dies gilt auch bei Krankheit und anders begründeten Verhinderungen, welche nicht in den Verantwortungsbereich der Schule fallen. Die Kosten werden dem Kursteilnehmenden normal belastet, da die Lehrperson aufgeboten und der Raum bereits reserviert wurde.
10. Organisation und Durchführung der Gruppenkurse
Die Gruppenkurse haben eine minimale und maximale Teilnehmerzahl. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs verschoben. Aus organisatorischen Gründen kann die SLA Basel bestehende und geplante Kurse zeitlich verschieben oder zusammenlegen. Wenn die Teilnehmenden ihr Sprachniveau überschätzen und sich für einen Kurs anmelden, die Gruppenlehrperson jedoch feststellt, dass sie ein zu niedriges oder zu hohes Sprachniveau
haben, hat die SLA Basel das Recht, den Kurs in Absprache mit den Teilnehmenden zu wechseln oder diese aus dem Kurs auszuschliessen.
Die Dauer einer Lektion beträgt 45 Minuten. Aus didaktischen Gründen gilt ein Minimum von zwei Lektionen pro Termin.
Es besteht kein Anspruch seitens der Teilnehmenden auf eine bestimmte Ausgestaltung des Unterrichts. Die Teilnehmenden dürfen jedoch sehr gerne Verbesserungsvorschläge anbringen.
Es besteht kein Anspruch auf die Wahl der Lehrperson. In der Regel wird der gesamte Gruppenkurs von derselben Lehrperson durchgeführt. Bei Krankheit der Lehrperson oder in Ausnahmenfällen findet ein Wechsel der Lehrperson statt.
11. Vorbehalte
Die SLA Basel behält sich das Recht vor, über Kursplätze zu verfügen, welche bei Kursbeginn nicht bezahlt sind. Aus organisatorischen Gründen behält sich die SLA Basel vor, Klassen zeitlich zu verschieben, um zuteilen und zusammenzulegen.
12. Kursbestätigung
Die SLA Basel stellt den Kursteilnehmenden am Ende des Gruppenkurses und bei Anwesenheit von mindestens 80 % auf Wunsch gerne eine Kursbestätigung aus.
13. Datenschutz
Die SLA Basel nimmt den Schutz der persönlichen Daten der Teilnehmenden ernst und hält sich an die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Die persönlichen Daten der Teilnehmenden werden ausschliesslich für interne Zwecke wie Korrespondenz und Informationen zu neuen Angeboten verwendet. In keinem Fall werden personenbezogene Daten der Teilnehmenden verkauft oder an Dritte weitergegeben.
14. Versicherung und Haftung
Die SLA Baselhaftet für grobfahrlässig oder absichtlich verursachte Schäden, arglistig verschwiegene Mängel, Körperschäden, unvorhersehbare Mängel, die den wirtschaftlichen Zweck des Rechtsgeschäfts erheblich beeinträchtigen; dies im Zusammenhang mit von ihr organisiertem Unterricht, Kursen und Veranstaltungen. Für alle anderen Schäden, insbesondere Folgeschäden, wird hiermit jegliche Haftung, soweit gesetzlich möglich, wegbedungen. Die Teilnehmenden sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen wird hiermit jede Haftung wegbedungen.
15. Gerichtsstand
Wo keine zwingende gesetzliche Norm davon abweicht, ist der ausschliessliche Gerichtsstand Basel-Stadt.
